喜报！市中医院门诊患者满意度全市第一，员工满意度全市第二

近日，根据省卫健委《关于转发2019年度四川省公立医院移动互联网满意度调查报告的通知》精神，市卫健委对全市2019年医院满意度调查工作有关情况进行了通报，市中医院在全市二级以上公立医疗机构门诊患者满意度和医院员工满意度调查中均取得好成绩：

门诊患者满意度第一名

员工满意度第二名

此次调查，全市应参与医院满意度测评的二级以上公立医疗机构23家，实际参评23家，参评率100%。

全省门诊患者满意度水平为86.45。市中医院门诊患者满意度92.30，排名全市第一。调查结果显示，我市门诊患者满意度各项分维度得分从高到低依次为：护士沟通、医生沟通、医务人员回应、隐私、挂号体验、环境与标识。

门诊患者满意度排名

全省员工满意度平均水平为83.73。市中医院员工满意度93.88，排名全市第二。调查结果显示，我市员工满意度各项分维度得分从高到低依次为：同级关系、发展晋升、上下级关系、薪酬福利、工作内容与环境。

员工满意度排名