我院狠抓《问政卫生》跟踪督办事项整改落实

    近日，医院根据市卫生局文件要求，通过短信平台发送收看信息，组织全院干部职工认真收看了2013年12月29日晚电视问政首期《问政卫生》和2014年1月3日的《问政追踪》节目。

    针对节目中反映的问题和节目跟踪督办事项，以科室为单位，展开了激烈讨论并形成讨论资料，召开院长办公会结合我院实际对节目跟踪督办事项进行了专题研究部署，制定了五个方面有针对性的整改措施，一是进一步优化服务流程，缩减排队时间，二是提升医疗服务，促进医患和谐，三是严格执行收费标准和“一日清单制”，让患者明明白白消费，四是强化医疗质量建设，提高医疗技术水平，五是强化持续改进，提高服务质量。

    会议要求各职能部门强化执行力，着力根据整改措施进行逐条逐项整改落实，务求整改取得实效，同时党办、监审科等部门要通过暗访、巡视加强监督检查力度，对发现的问题及时整改并严格追责，力求通过整改为广大患者提供优质高效的医疗服务，充分发挥我院中医药特色优势，努力改善患者就医感受，树立我院良好的社会形象。