谁说医院只有医务人员才能得到患者的表扬,只要在平凡的岗位上坚持“以病人为中心”,想病人所想,急病人所急,默默奉献,也能受到肯定。
近日,我院司机班收到已故病人米元才女儿送来的锦旗,感谢司机班全体师傅无私奉献、爱岗敬业。家住黄市镇的米元才老人因患慢性病,3年来先后在我院住院10余次,每次拨打我院急救电话,救护车总能很快到达,为救治老人争分夺秒;在崎岖道路上,司机师傅们总是为老人的病情考虑,尽量减缓行车颠簸;在转运老人时,他们也主动搭一把手。8月21日,老人女儿在处理完老人后事后,立即送来一面锦旗到司机值班室,感谢全体司机师傅对老人生前的照顾。司机班师傅们深受鼓舞,其中一名师傅在QQ空间里写道“第一次我们司机也受到了病患的肯定,心情真好!继续努力,兄弟们加油!”。
我院司机班严格坚守出诊制度,不断提升服务质量和服务态度。为提高驾驶技能,每周组织学习相关法律法规,讨论在日常行车过程中最佳行驶路线、最合理驾驶方法和车辆状况,努力为临床一线服务,在平凡岗位上抒写不平凡。