我院多举措缓解门诊就诊高峰
发布日期:2015-04-03
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近日,前来我院就诊的患者较多,特别是“自贡市名医馆”檀木林分院门诊患者增多尤为突出,分院日门诊量均突破300余人次,创历年新高。针对这一情况,医院立即启动应急预案,保障患者有序就医。一是挂号、收费窗口工作人员提前半小时到岗,缩短患者排队等候时间;检验科、药房、功检科等辅助检查科室推后下班时间;二是加强预检分诊和导诊力量,分院办公室人员全部参与门诊服务,避免患者就诊走弯路;三是引导患者电话预约;四是门诊医生提前到岗、推后下班,直至服务完最后一个患者。
据悉,我院为改善患者就医感受,方便患者就医,现正紧锣密鼓的加装檀分院电梯,结束檀分院老建筑无电梯的历史。下一步还将对檀分院装修改造。